Privacy Policy

Innledning

BYGGSERVICE LITWIN tar personvern på alvor. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger vi kan behandle, hvorfor vi gjør det, hvordan opplysningene brukes, og hvilke rettigheter du har.

Denne erklæringen gjelder for bruk av nettsiden stillase.no, samt når du tar kontakt med oss via telefon, e-post eller kontaktskjema.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med denne nettsiden er:

BYGGSERVICE LITWIN
Glittreveien 19
1487 HAKADAL
Organisasjonsnummer: 993 539 503
Telefon: 952 29 098
E-post: post@stillase.no

Som behandlingsansvarlig er vi ansvarlige for at personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. GDPR gjelder i Norge gjennom EØS-avtalen, og virksomheter som samler inn personopplysninger må gi tydelig informasjon om behandlingen.

Hvilke personopplysninger vi kan behandle

Vi kan behandle personopplysninger som du selv gir oss når du kontakter oss eller bruker nettsiden. Dette kan for eksempel være navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse eller informasjon om prosjektet ditt.

Dersom du sender en forespørsel om stillasutleie eller andre tjenester, kan vi også behandle opplysninger om lokasjon for prosjektet, ønsket tidsperiode, type arbeid og annen informasjon du oppgir for at vi skal kunne svare på henvendelsen din.

Ved bruk av nettsiden kan det også bli behandlet tekniske opplysninger, som IP-adresse, nettlesertype, enhet og informasjon om hvordan nettsiden brukes, dersom slike løsninger er aktive på nettsiden. Etter GDPR artikkel 13 skal virksomheter opplyse om hvilke kategorier opplysninger som samles inn og formålet med behandlingen.

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å kunne svare på henvendelser, gi tilbud, følge opp kunder, levere tjenester og administrere kommunikasjon knyttet til våre oppdrag.

Opplysninger kan også brukes for å forbedre nettsiden, sikre stabil drift, håndtere forespørsler sendt via kontaktskjema og dokumentere samtykker der dette er nødvendig. Formålene skal være spesifikke, uttrykkelige og forståelige for den registrerte. Dette er i tråd med personvernprinsippene som Datatilsynet fremhever.

Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysninger på ett eller flere av følgende grunnlag:

Når behandlingen er nødvendig for å svare på en forespørsel eller for å gjennomføre tiltak før en avtale inngås.

Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse.

Når behandlingen er basert på samtykke, for eksempel dersom dette brukes i forbindelse med informasjonskapsler eller spesifikke skjemaer.

Når behandlingen er nødvendig for våre legitime interesser, for eksempel for å administrere og forbedre våre tjenester, så lenge dine rettigheter og friheter ikke veier tyngre.

GDPR artikkel 13 krever at den registrerte får informasjon om behandlingsgrunnlaget.

Hvordan vi samler inn personopplysninger

Vi samler hovedsakelig inn personopplysninger direkte fra deg når du fyller ut kontaktskjema, sender e-post, ringer oss eller på annen måte tar kontakt.

Vi kan også motta begrensede tekniske opplysninger automatisk gjennom bruk av nettsiden, for eksempel gjennom nødvendige systemfunksjoner eller analyseverktøy, dersom slike er i bruk og lovlig konfigurert.

Datatilsynet understreker at informasjon om behandlingen skal gis på en kort, forståelig og lett tilgjengelig måte.

Hvem vi kan dele opplysningene med

Vi deler ikke personopplysninger med andre enn det som er nødvendig for å drive virksomheten på en forsvarlig måte. I enkelte tilfeller kan opplysninger deles med leverandører som bistår med drift av nettsiden, hosting, e-post, analyse, IT-tjenester eller andre administrative tjenester.

Dersom vi bruker databehandlere, skal behandlingen reguleres gjennom databehandleravtaler som beskriver rammene for hva databehandleren kan gjøre med personopplysningene. Dette er et uttrykkelig krav etter personvernreglene.

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter lov.

Opplysninger knyttet til forespørsler som ikke fører til et kundeforhold, bør som hovedregel ikke lagres lenger enn nødvendig. Opplysninger knyttet til avtaleforhold og regnskapsmessige forhold kan oppbevares lenger dersom loven krever det.

Etter personvernprinsippene skal personopplysninger ikke lagres lenger enn nødvendig for formålet.

Informasjonskapsler og analyseverktøy

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre funksjonalitet, forbedre brukeropplevelsen og eventuelt analysere trafikk. Mer informasjon om dette finner du i vår cookie policy.

Dersom nettsiden bruker analyseverktøy eller tredjepartstjenester, bør disse være satt opp i samsvar med gjeldende personvernregler. Datatilsynet har blant annet behandlet saker om Google Analytics og internasjonale overføringer av personopplysninger, noe som viser at slike løsninger må vurderes nøye.

Overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS

Dersom personopplysninger behandles av leverandører utenfor EU/EØS, skal slik overføring bare skje dersom det finnes et gyldig overføringsgrunnlag etter GDPR.

Regelverket stiller særskilte krav til overføring av personopplysninger til tredjeland. Dette følger av GDPR og er særlig relevant ved bruk av enkelte skytjenester og analysetjenester.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg. Du kan også ha rett til å be om retting av uriktige opplysninger, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen i enkelte tilfeller.

Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake når som helst. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket tilbake.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysninger skjer i strid med regelverket. Retten til informasjon om slike rettigheter følger av GDPR artikkel 13.

Informasjonssikkerhet

Vi arbeider for å beskytte personopplysninger gjennom egnede tekniske og organisatoriske tiltak. Målet er å redusere risikoen for uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk av opplysninger.

Datatilsynet legger vekt på ansvarlighet, dokumentasjon og innebygd personvern i løsninger som behandler personopplysninger.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss:

BYGGSERVICE LITWIN
Glittreveien 19
1487 HAKADAL
Telefon: 952 29 098
E-post: post@stillase.no

Du kan også kontakte Datatilsynet dersom du ønsker mer informasjon om dine rettigheter etter personvernlovgivningen.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel dersom vi endrer hvordan nettsiden fungerer, hvilke tjenester vi bruker eller hvordan vi behandler personopplysninger. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på denne siden.